Pokepay共通ウォレット上で、下記の手順で退会手続きをお済ませください。
■ 退会前の注意事項
機種変更の方は「退会」しないでください
機種変更などにより、新しいスマートフォンで引き続き利用したい場合は、退会手続きは不要 です。
※退会してしまうと、残高の引き継ぎができなくなります
>機種変更後も引き続きPokepay共通ウォレットを使いたい
マネー・ポイント残高はすべて消滅します
退会と同時に、保有しているすべてのマネーおよびポイント残高は無効(消滅)となります。
いかなる場合でも、返金や復元はできません。
※残高を使い切ってからの退会をお勧めします
■ 退会(アカウント削除)の手順
STEP1
画面の左上の[≡]のマークをタップ
STEP2
[お問い合わせ]をタップ
STEP3
[お問い合わせの項目を選ぶ]をタップ
STEP4
[退会する]をタップ
STEP5
画面の案内に従い、退会手続きをお済ませください
【ご注意】
退会処理が完了すると、登録していたメールアドレスや電話番号の情報も削除されます。
同じ電話番号で再度登録しても、以前の残高データは復活しませんのでご注意ください。