電波状況によっては、SMSが届くのに時間がかかる場合があります。場所を移動したり、しばらく時間を置いてからもう一度お試しください。
SMS拒否設定がされていないか確認してください。本SMSは海外サーバーを経由してお送りします。国際電話受信を拒否されている場合や、迷惑メール対策の設定によって、SMSが受信できない場合があります。
電話帳登録外の番号からの電話を着信拒否している場合にも、受信ができません。050から始まる携帯電話番号の場合、SMSが受信できないことがあります。ご利用の回線契約/SIMカード種類をご確認下さい。
上記をお試しいただいてもSMSが届かない場合、電話による認証番号の確認をご利用ください。
電話で認証番号を確認する方法
電話による認証コードの確認機能は、Pokepay共通ウォレットver. 0.13.0 から対応しています。これ以前のバージョンをご利用の場合、アプリをアップデートしてからお試しください。
STEP1
確認コード入力画面でしばらくお待ちいただくと表示される[SMSが届かない場合はこちら]をタップ
STEP2
確認コードを自動音声で確認する場合は、[はい]をタップ
STEP3
入力された電話番号に間違いないことを確認の上、[OK]をタップ
※メモのご用意をお願い致します
STEP4
数秒以内に着信があり、自動音声にて認証番号をご案内します。
STEP5
確認コード入力画面に、自動音声で案内された6桁の確認コードを入力し、ログインします。